Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 31 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-сайта eliaglobal.ru (далее — «Сайт»), размещённого в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Соглашение является юридически обязывающим документом между Пользователем и Оператором Сайта.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме и принимает все его условия без оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с каким-либо из положений Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1. Общие положения и определения

1.1. Для целей настоящего Соглашения используются следующие определения:

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу eliaglobal.ru, включая все страницы, поддомены, сервисы и функциональные возможности, предоставляемые Оператором.
Оператор — индивидуальный предприниматель Елин Кирилл Николаевич, ОГРНИП 316774600249101, ИНН 772391778153, зарегистрированный по адресу: ул. Судакова, дом 15, кв. 94, 109382, г. Москва, Российская Федерация. Оператор является владельцем и администратором Сайта.
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, получившее доступ к Сайту посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и использующее Сайт.
Контент — все материалы, размещённые на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, изображения, графические элементы, видеоматериалы, аудиоматериалы, дизайн, программный код, базы данных, товарные знаки, логотипы, коммерческие обозначения и иные объекты интеллектуальной собственности.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Каталог товаров — раздел Сайта, содержащий информацию о товарах, предлагаемых Оператором к оптовой продаже, включая описания, характеристики, фотографии и цены.
Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации (аутентификации) на Сайте и предоставления доступа к персонализированным функциям Сайта.

1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем по использованию Сайта и не регулирует отношения купли-продажи товаров. Условия приобретения товаров определяются Публичной офертой.

1.3. Соглашение вступает в силу с момента первого использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.

1.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Условия использования Сайта

2.1. Сайт предназначен для предоставления информации об ассортименте товаров Оператора (домашняя одежда, нижнее бельё, тапочки) и обеспечения возможности оформления оптовых заказов.

2.2. Пользователь получает право использования Сайта на безвозмездной основе. Доступ к отдельным разделам и функциям Сайта может быть ограничен и предоставляться только зарегистрированным Пользователям или определённым категориям Пользователей.

2.3. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением, действующим законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами морали и нравственности.

2.4. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

загружать, размещать, передавать или иным способом распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбительным, нарушающим авторские и иные права интеллектуальной собственности третьих лиц;
выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, а также представителя организации без надлежащих полномочий;
загружать или иным образом распространять вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны, черви и т.п.);
осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, к серверам и сетям, связанным с Сайтом;
собирать, хранить и обрабатывать персональные данные других Пользователей без их согласия;
использовать автоматические средства (скрипты, боты, парсеры) для массового сбора информации с Сайта или для автоматизированного взаимодействия с Сайтом без письменного разрешения Оператора;
создавать помехи в работе Сайта, осуществлять DDoS-атаки и иные действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта;
копировать, воспроизводить, модифицировать, распространять или иным образом использовать Контент Сайта без предварительного письменного согласия Оператора;
использовать Сайт для рассылки спама, нежелательных рекламных сообщений и иной массовой рассылки.

2.5. Оператор вправе в любое время без предварительного уведомления и без объяснения причин ограничить доступ Пользователя к Сайту или к его отдельным функциям в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к расширенным функциям Сайта (оформление заказов, просмотр оптовых цен, доступ к личному кабинету) Пользователь должен пройти процедуру регистрации на Сайте.

3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные, актуальные и полные данные о себе в соответствии с регистрационной формой. Пользователь обязуется поддерживать данные в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации. В случае предоставления недостоверных данных Оператор вправе приостановить или удалить учётную запись Пользователя.

3.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина и пароля для доступа к своей учётной записи. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к его учётной записи или о любом нарушении безопасности, связанном с учётной записью.

3.6. Оператор не несёт ответственности за утрату или искажение данных, а также за иные последствия любого характера, произошедшие вследствие несанкционированного доступа к учётной записи Пользователя по причине ненадлежащего обеспечения Пользователем конфиденциальности своих учётных данных.

3.7. Оператор вправе удалить учётную запись Пользователя в следующих случаях:

нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения;
предоставление Пользователем недостоверной информации при регистрации;
неактивность учётной записи в течение 24 (двадцати четырёх) месяцев;
по запросу Пользователя об удалении учётной записи.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

свободно и бесплатно получать доступ к Сайту и размещённому на нём Контенту в рамках, предусмотренных настоящим Соглашением;
проходить регистрацию на Сайте для получения доступа к расширенным функциям;
оформлять заказы на товары в соответствии с Публичной офертой;
обращаться к Оператору по вопросам использования Сайта и приобретения товаров;
требовать от Оператора соблюдения своих прав в отношении обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
в любое время отказаться от использования Сайта и удалить свою учётную запись.

4.2. Пользователь обязан:

соблюдать условия настоящего Соглашения и действующее законодательство Российской Федерации;
предоставлять достоверную информацию о себе при регистрации и оформлении заказов;
обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к своей учётной записи;
не нарушать права и законные интересы Оператора и третьих лиц;
не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта;
своевременно ознакомляться с актуальной редакцией настоящего Соглашения.

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор имеет право:

в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение, условия использования Сайта, функциональные возможности Сайта;
ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения;
удалять, редактировать или перемещать любой Контент, размещённый Пользователями, без предварительного уведомления и объяснения причин;
приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения при наличии его согласия;
осуществлять сбор и обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;
использовать файлы cookie и аналитические инструменты для улучшения работы Сайта.

5.2. Оператор обязан:

обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением периодов проведения профилактических и технических работ;
обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных;
принимать организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения;
предоставлять Пользователю актуальную информацию о товарах и услугах, размещённую на Сайте;
рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте, включая, но не ограничиваясь: дизайн, программный код, тексты, графические элементы, фотографии, изображения, видео- и аудиоматериалы, базы данных, товарные знаки, логотипы, коммерческие обозначения, фирменный стиль, а также подбор и расположение материалов, — являются объектами исключительных прав Оператора либо лиц, предоставивших Оператору право их использования.

6.2. Исключительные права на Контент, размещённый на Сайте, охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и международными договорами.

6.3. Использование Контента Сайта допускается исключительно в личных, некоммерческих целях (ознакомление с товарами, оформление заказов) при условии сохранения всех указаний на авторские права, товарные знаки и иные обозначения правообладателя.

6.4. Любое иное использование Контента Сайта, включая, но не ограничиваясь: копирование, воспроизведение, переработку, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, импорт, прокат, перевод, — без предварительного письменного разрешения Оператора является нарушением исключительных прав и влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Фотографии товаров, описания и иные материалы каталога являются собственностью Оператора. Их использование для целей перепродажи, размещения на сторонних ресурсах или иного коммерческого использования допускается только с письменного согласия Оператора.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт и весь размещённый на нём Контент предоставляются на условиях «как есть» (as is). Оператор не предоставляет никаких гарантий того, что Сайт будет работать непрерывно, безошибочно и безопасно.

7.2. Оператор не несёт ответственности за:

любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
временные перебои и сбои в работе Сайта и вызванные ими потери информации;
действия третьих лиц, в том числе хакерские атаки, вирусы и иное вредоносное воздействие;
качество каналов связи и оборудования Пользователя, а также их пригодность для использования Сайта;
содержание сторонних интернет-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте;
последствия использования Пользователем информации, размещённой на Сайте, для принятия коммерческих решений;
несоответствие ожиданиям Пользователя функциональных возможностей Сайта.

7.3. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Оператора, включая, но не ограничиваясь: отключение электроэнергии, сбои в работе провайдеров связи, неисправности оборудования Пользователя, действия государственных органов.

7.4. В любом случае ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за использование Сайта (если такая оплата имела место).

8. Обработка персональных данных

8.1. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении заказов или заполнении форм обратной связи, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных на условиях, определённых в Политике в отношении обработки персональных данных.

8.3. Оператор гарантирует конфиденциальность персональных данных Пользователей и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.4. Подробная информация о порядке обработки персональных данных, правах субъектов персональных данных и используемых файлах cookie содержится в Политике в отношении обработки персональных данных.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя) для обеспечения корректной работы Сайта, персонализации контента, ведения статистики посещений и улучшения пользовательского опыта.

9.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

Технические (обязательные) cookie — необходимы для корректной работы Сайта, авторизации Пользователя, работы корзины заказов и обеспечения безопасности. Устанавливаются системой 1С-Битрикс (cookie с префиксом BITRIX_SM_*).
Аналитические cookie — используются для сбора статистики посещений Сайта с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Загружаются только после получения согласия Пользователя.

9.3. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование технических cookie, необходимых для работы Сайта. Согласие на использование аналитических cookie запрашивается отдельно.

9.4. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе Сайта.

9.5. Подробная информация об используемых файлах cookie содержится в Политике в отношении обработки персональных данных.

10. Порядок разрешения споров

10.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.3. При невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (г. Москва) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено императивными нормами права.

10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.

11. Изменение Соглашения

11.1. Оператор оставляет за собой право в любое время по собственному усмотрению изменять, дополнять или обновлять настоящее Соглашение без предварительного и/или последующего уведомления Пользователя.

11.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу eliaglobal.ru/user-agreement/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

11.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящего Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Соглашение означает безоговорочное принятие Пользователем новой редакции Соглашения.

11.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта и, при необходимости, удалить свою учётную запись.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Русскоязычная версия Соглашения является единственной официальной версией.

12.2. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее и не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения аналогичных или иных нарушений в будущем.

12.3. Соглашение распространяется на все обновления и дополнения к функциональности Сайта.

12.4. Настоящее Соглашение, Публичная оферта и Политика в отношении обработки персональных данных составляют полный набор договорных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Оператора.

13. Контактная информация Оператора

Индивидуальный предприниматель Елин Кирилл Николаевич

ОГРНИП: 316774600249101
ИНН: 772391778153
Адрес: ул. Судакова, дом 15, кв. 94, 109382, г. Москва
Электронная почта: info@eliaglobal.ru
Телефон: +7 (968) 096-49-65
Сайт: eliaglobal.ru

Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу 31 мая 2026 г.